hu
Helyreállító igazságszolgáltatás

Facebook
Könyvajánló
Partnerek és támogatók

Regisztrálna?

Konfliktuskezelés

Társadalmunkban egyre inkább égető kérdés, hogy miként kezelhetők hatékonyan az elmérgesedő konfliktusok és az agresszió jelensége. Konfliktuskezelési szolgáltatásainkkal célunk, hogy megismertessük és a mindennapi kultúra részévé tegyük a békés, kölcsönös előnyöket kereső problémamegoldási eszközöket, azaz a valódi párbeszédre épülő alternatív vitarendezési módszereket.

Az alternatív vitarendezés fogalomköre konfliktuskezelési és tárgyalástechnikai módszereket foglal magába. A módszerek közös jellemzője, hogy egy harmadik semleges fél, egy konfliktuskezelő szakember segítségével a konfliktusban álló felek úgy zárják le a konfliktusaikat, hogy érdekeik nagymértékben érvényesülnek, negatív érzelmeik semlegesítődnek, a kapcsolatok általában stabilizálódnak. A módszerek alkalmazásával mód nyílik arra, hogy a vitából mindenki nyertesként kerüljön ki.

A mediáció az alternatív vitarendezés egy formája. Az eljárásban, melyben a felek önként vesznek részt, egy pártatlan közvetítő segíti az érintetteket, hogy tisztázzák konfliktusuk mibenlétét és problémájukra maguk találják meg az összes érintett számára előnyös megoldást. A mediáció új viszonyulást alakít ki a felek között, akik ily módon képessé válnak a közös érdekeik mentén való egyezség kialakítására.

2009. 05. 12

A különféle szakterületeket képviselő szakemberek (mediátorok, közösségfejlesztők és szociális munkások) által kidolgozott és megvalósított program célja a kistelepülés megoldhatatlannak tűnő problémáinak alternatív vitarendezési módszerekkel történő megoldása volt.

A megosztott felek között feszülő ellentétek feloldásának érdekében szükségesnek láttuk a helyiek bevonását; tanárok, szülők, a szociális- és foglalkoztatási intézményrendszer munkatársai, valamint a roma közösség néhány tagja is nyitottnak bizonyult a kiscsoportos foglalkozásokon, informális...